Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 123kubo untuk Malaysia

Di 123kubo, kami memastikan setiap terma, dasar dan obligasi undang-undang kami dinyatakan dengan jelas supaya anda tahu tepat apa yang anda setujui sebelum membuka akaun.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
123kubo Rangka Undang-Undang 123kubo untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang persoalan berkaitan terma, dasar privasi atau hak undang-undang anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak data anda melalui e-mel rasmi kami. Jawapan diberikan dalam tempoh dua hari bekerja untuk kes yang memerlukan semakan dokumen.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform 123kubo untuk mendapatkan penjelasan awal mengenai dasar kami. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami terma penggunaan.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi data, lengkapkan borang aduan kami yang boleh diakses melalui bahagian sokongan akaun anda di 123kubo.my.
PERLINDUNGAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana 123kubo Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan standard industri untuk melindungi semua maklumat akaun dan urus niaga kewangan anda, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran. Ini memastikan maklumat sensitif anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa sebarang urus niaga.

Pengumpulan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di 123kubo.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data peribadi dipadamkan mengikut jadual yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami tidak berkongsi bukti kelayakan log masuk anda dengan mana-mana pihak ketiga.

Permintaan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perubahan Dasar Privasi

Setiap kemas kini kepada dasar privasi kami akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemak pilihan anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak data dan dasar privasi 123kubo. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Terma perkhidmatan 123kubo ditadbir mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada terma yang khusus untuk rantau ini di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang rasmi yang boleh didapati di bahagian sokongan 123kubo.my. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hingga empat belas hari bekerja bergantung kepada kerumitan kes.

Ya. Semua urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol keselamatan piawai. 123kubo tidak menyimpan nombor kad atau bukti kelayakan dompet digital anda secara langsung dalam sistem kami.

Ya, terma penuh yang anda setujui semasa membuka akaun boleh didapati pada bila-bila masa di halaman ini dan di bahagian tetapan akaun anda. Kami menggalakkan anda menyemak dokumen ini secara berkala untuk mengetahui sebarang kemas kini.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi di 123kubo.my. Setiap aduan akan disemak oleh pasukan yang bertanggungjawab dan kami akan memberikan respons bertulis dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran, data penggunaan platform, maklumat peranti dan sejarah urus niaga. Semua data ini digunakan semata-mata untuk menjalankan perkhidmatan dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Data akaun anda disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Secara amnya, rekod kewangan disimpan selama tempoh yang diwajibkan, selepas itu data peribadi dipadamkan mengikut prosedur yang dinyatakan dalam dasar privasi kami.

Halaman Berkaitan

Kuil Emas Buah Emas Tentang Kami 123kubo Login