Rujukan Laman

Bagaimana 123kubo Melindungi Data Anda

Di 123kubo, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan SSLKawalan akaun anda sendiriPematuhan privasi MalaysiaPermintaan padam data diterimaTiada jualan data pihak ketiga
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
123kubo Bagaimana 123kubo Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan pasukan sokongan privasi kami. Tersedia setiap hari untuk menjawab pertanyaan berkaitan data dan akaun anda.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan untuk menghantar borang permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara 123kubo Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan tujuan yang jelas — supaya anda boleh menggunakan akaun 123kubo dengan yakin, sama ada ketika deposit melalui GrabPay atau semasa melayari laman kami.

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 123kubo dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan rekod transaksi anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengingat tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Akaun Anda

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan dalam tetapan profil. Log masuk mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data akaun yang tidak aktif selama 36 bulan akan disemak untuk pemadaman atau pengarkiban selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan memproses transaksi sahaja. Kami tidak berkongsi data profil dengan pengiklan atau broker data.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami tahu anda ingin faham dengan tepat bagaimana data anda diuruskan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi 123kubo, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan dan pengesahan akaun.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Log masuk, navigasi ke Tetapan Privasi, dan hantar permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Anda boleh mengemaskinikan maklumat profil asas seperti nombor telefon dan e-mel terus dalam tetapan akaun. Untuk pembetulan dokumen pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran yang anda pilih, seperti Touch 'n Go eWallet atau FPX, untuk memproses transaksi. Kami tidak menjual atau menyewakan data profil anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa. Data akaun yang tidak aktif selama 36 bulan akan melalui semakan untuk pemadaman atau pengarkiban selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam bahagian Tetapan Privasi akaun anda, atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Proses pemadaman mengambil masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menyimpan tetapan akaun dan kuki analitik untuk memahami bagaimana platform kami digunakan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Halaman Berkaitan

Buddha Tertawa Penemuan Soalan Lazim 123kubo Login