Rujukan Laman

Terma dan Syarat 123kubo untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di 123kubo.my, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hak, tanggungjawab dan cara kami beroperasi di…

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaBoleh dihubungi 24/7
123kubo Terma dan Syarat 123kubo untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau ketidakjelasan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan 123kubo sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan mengenai terma secara masa nyata. Pasukan kami akan menjawab dalam masa beberapa minit setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram 123kubo untuk pemberitahuan mengenai kemaskini terma dan dasar. Anda boleh menghantar pertanyaan terus kepada ejen melalui saluran ini.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti di bawah dasar privasi yang selari dengan terma dan syarat ini.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memenuhi keperluan pematuhan yang berkaitan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa yang anda suka.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan. Kami menyarankan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel sokongan. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengendalian Aduan

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan sebarang aspek terma kami, sila kemukakan aduan bertulis kepada pasukan pematuhan 123kubo. Setiap aduan akan disemak secara adil dan dimaklumkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat 123kubo. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma ini berkuat kuasa pada saat anda menyelesaikan pendaftaran akaun di 123kubo.my. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini bermakna anda menerima versi terkini yang diterbitkan.

Kami menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda dan memaparkan pemberitahuan dalam papan pemuka anda. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian bawah halaman ini.

Terma am adalah seragam, tetapi syarat pemprosesan tertentu mungkin berbeza bergantung kepada kaedah pembayaran. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing tertakluk kepada dasar pembekal mereka sendiri juga.

Ya, anda boleh meminta salinan terma yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran anda dengan menghubungi sokongan melalui e-mel. Kami akan menghantar dokumen berkenaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda. Hubungi pasukan kami untuk memulakan proses penutupan dan pengeluaran baki yang berbaki dalam akaun anda.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua permainan yang tersedia di platform kami termasuk Aviator, Roda Putar, Mega Slot dan semua tajuk lain, di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Kemukakan aduan bertulis melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan anda. Pasukan pematuhan kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh lima hari bekerja.